Gérer l’eau et les déchets une mission quotidienne pour le port ! Tous les jours sur les bateaux, dans les entreprises implantées sur le territoire du port ou dans les installations fixes de l’eau est utilisée et des déchets sont jetés. Ainsi dans une démarche économique et écologique le port de Marseille Fos possède son propre réseau d’eau brute et potable et sensibilise aussi ses agents à la notion de développement durable. Si des efforts sont faits en interne, c’est en externe que le gros du travail s’effectue. En effet, le port propose des services aux navires tant au niveau de l’alimentation en eau que de la collecte des déchets.
Pour économiser de l’énergie, il faut pouvoir la mesurer avec précision. C’est chose faite depuis que le port s’est doté d’un logiciel de gestion de contrats multi fluides pour l’eau et l’électricité.
Le déclencheur ? La volonté de gérer à partir d’un logiciel unique l’ensemble des comptes clients du port (les services du port mais aussi les sociétés implantées sur le port et les navires), consommateurs d’eau et d’électricité, explique Serge Blanc, chef du service fluides à Marseille (SFM). « Ce logiciel nous permet de comptabiliser au mieux l’énergie consommée et donc de mieux l’économiser » précise Sophie Rouan.
Concrètement, il y a d’un côté des compteurs d’eau ou d’électricité équipés d’un télé- transmetteur. De l’autre, des techniciens équipés d’un terminal portable. Gérard Ena et Yves Lanzone travaillent désormais avec ces nouveaux équipements. « Nous procédons à des relèves de compteurs mensuelles, trimestrielles et annuelles. Ce qui a changé avec le nouveau système, c’est le procédé de relevé lui-même : on peut relever un compteur à près de 300 mètres de distance (pour les compteurs d’électricité, pas pour les compteurs d’eau qui se situent dans des regards). Ce nouveau procédé de télérelève s’applique pour l’instant dans les bassins est, ou l’on compte en tout 1300 compteurs, dont environ 450 compteurs d’eau. Le processus nécessite moins de manipulations, c’est donc un gain de temps.» expliquent les deux releveurs.
Une fois les données relevées, c’est au tour des deux gestionnaires : Laurence Maero intervenante EGEE en charge de la facturation et de la gestion des compteurs pour la cellule « SFM branchements navires » et Nadine Baglieri, intervenante EGEE en charge de la facturation et de la gestion des compteurs, pour la cellule « SFM branchements fixes » de jouer !
Pas de relevé papier, pas de source d’erreur, facile, rapide… le logiciel de gestion de contrats multi fluides permet de centraliser et de gérer, jusqu’à l’étape de facturation l’ensemble des comptes clients. Chacun peut ainsi mieux connaître sa consommation et travailler à des pistes d’amélioration. A ce jour, 100% des compteurs d’eau sont équipés et 50% des compteurs d’électricité.
Nadine Baglieri se souvient : « La mise en place du logiciel EGEE a été un travail de persévérance et de détermination. Pour ma part, j’ai vécu et reçu ce projet comme un véritable challenge et un enrichissement tant sur le plan personnel que professionnel. Tout au long de cette mission, il a fallu coordonner les différentes phases du projet avec tous les acteurs afin de pouvoir respecter au mieux les délais fixés.
Le logiciel EGEE permet de rallier la partie technique propre à la gestion des compteurs à la partie administrative de la gestion clientèle, ce qui m’a permis de comprendre et d’apprendre tout un vocabulaire technique et d’acquérir une meilleure connaissance du terrain. Au final, c’est une expérience très enrichissante qui a demandé un investissement de chacun des intervenants et dont je garde le souvenir d’un travail d’équipe extraordinaire ! »